8. oktobrī notika iedvesmas stāstu konference “Celmlauzis”.
To rīkoja Valsts kanceleja.
Pasākumā Satiksmes ministrija saņēma Atzinības rakstu un piemiņas zīmi par darbu pie iniciatīvas “Kuģošanas informācijas aprite: ceļš uz konkurētspēju un efektivitāti”.
Kas piedalījās?
Projektā piedalījās Jūrlietu departaments kopā ar sadarbības partneriem:
- Latvijas Jūras administrācija
- Rīgas brīvostas pārvalde
- Ventspils brīvostas pārvalde
- VID Muitas dienests
Ko viņi darīja?
No marta līdz oktobrim viņi strādāja Valsts kancelejas Inovācijas laboratorijā, lai uzlabotu procesu, kas saistīts ar kuģu piestāšanu ostās.
Viņi pētīja, kā padarīt šo procesu ātrāku, saprotamāku un ērtāku.
Kādas problēmas tika risinātas?
- Sarežģīts administratīvais modelis
- Dažādi finanšu avoti
- Informācija pārklājas un nav pielāgota lietotāju vajadzībām
Ko viņi secināja?
Svarīgākais – publiskajā pārvaldē ir iespējamas pārmaiņas, ja mēs ieklausāmies viens otrā un saprotam lietotāju vajadzības.